言い争いを納めて仲良くなるコツ
意見の食い違いや揉め事になってしまった時。
そんな状態の時って、
「自分の意見を言わないと負けてしまう。」
のように思ってしまうことが多いと思います。
で、我慢できなくて、
「とにかく先に意見を言おう。」
とか、
「相手の揚げ足を取ってやる。」
などと思ってしまいます。
これは誰にでも経験があると思います。
もちろん僕もあります。
が、これをやってしまうと関係性は悪くなってしまいますよね。
じゃあどうすれば納められるか？
ってお話です。
まず大切なことは、
「同じ感情にならない。」
ことです。
相手の感情に乗ってしまうと、さらにエスカレートしてしまいます。
で、収拾がつかなくなってしまうんです。
せめて自分だけは冷静になりましょう。
そして、冷静になってもらえるように聞くことに重点を置きます。
これって慣れが必要です。
我慢できなくなって意見を言いたくなりますから。
でも我慢しましょう。
まず、
「相手が何を言いたいのか。」
を把握するようにしましょう。
把握できたころには、相手の感情はだいぶ落ち着いているはずです。
以前もお話しましたが、まずは冷静に聞く。
相手の話を聞く事に集中すると、自分が話をする事の意識が薄れます。
だからちゃんと聞くことができるようになります。
ちゃんと聞いているので、相手が求めていることや方向性が見えます。
「なんで怒っているのか？」
その核の部分も理解ができたりします。
あとは、感情的になっている時って良いことが無いんですよね。
段々と焦点がずれていきます。
関係ないことでの言い争いに摩り替わることもよくあります。
いつのまにか人間性批判になってしまうことも多々あります。
無駄に敵を作ってしまいます。
感情的になっているな～と感じたら深呼吸しましょうね。
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